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中国江西网：《陈苏：服务外包产业应在全省试点开展》
详见：http://news.jxcn.cn/525/2010-1-29/30126@647126.htm

中国江西新闻网1月29日南昌讯（记者熊瑛报道）两会期间，代表、委员们对推动江西省经济发展实现绿色崛起提出了很好的建议和提议。记者在两会现场采访了省政协委员、江西先锋软件股份有限公司董事长陈苏，陈苏认为，在全球倡导低碳经济、掀起绿色浪潮的大环境下，绿色环保的服务外包产业将作为未来产业发展的重点迎来巨大的发展机遇期。江西省服务外包产业不仅应在南昌大力发展，而应在全省各地市都得到试点开展。

　　服务外包是指企业将信息服务、应用管理和商业流程等非核心业务，发包给企业外第三方服务提供者，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力的经济活动。陈苏告诉记者，目前，我国的服务外包产业正呈现出方兴未艾之势。据商务部数据统计，2009年全国离岸外包金额达到147.7亿美元。江西省特别是南昌市的服务外包产业也得到了较快增长。近几年来，南昌市服务外包产业收入保持约30%的增速，软件企业由当初的80余家增至2009年的近300家。同时南昌被国务院确定为中国20个服务外包示范城市之一，其利用政府、跨国公司、高校等多方资源，缔造的“南昌模式”，享誉服务外包业并被全国广泛运用。2009年10月，北京用友软件公司投资60亿元可同时容纳3万人就业的软件开发和服务基地项目正式落户南昌。

　　但同时江西省服务外包产业的规模目前还比较小，而且大多软件与服务外包企业集中在南昌地区，这为在全省推广这一产业带来一定的难度。陈苏建议，在全省各地市都得到试点开展服务外包产业建设。他还对如何在全省推广服务外包产业提出了几点意见。

　　政府政策支持各地市开展服务外包产业试点

　　省政府出台相应政策，支持各地市开展服务外包产业试点，在税收、人才教育、公共技术服务设施建设、融资平台建设、市场开拓等方面予以支持。对全省服务外包产业发展中业绩突出的地市、机构以及个人予以表彰和奖励。各地市应结合本地产业优势，因地制宜的实施重点可持续的业务发展。

　　在财务等领域率先开展业务流程外包

　　各地市可在财务、医疗、物流等领域开展业务流程外包；也可在制造、金融、电信业和能源等对于软件与信息服务外包的接受程度较高的行业，大力发展信息技术外包，一是可加快承接技术产品研发设计外包；二是加快承接基于先进网络通信技术的高端软件服务外包以及高端咨询外包业务；三是加快发展系统集成和重点领域嵌入式软件等；还可发展在文化创意产业、数字动漫产业等领域业务。各地市应充分利用自身资源，培育本地服务外包市场。

　　可重点扶持本土软件和服务外包企业

　　各地市可充分利用在政府、行业、重大项目以及市场等方面的资源，培育出本地服务外包市场。各地市应重点扶持一批本土软件和服务外包企业发展。各地市可重点支持一批具有自主知识产权和自主品牌的软件和服务外包骨干企业，开展ISO9000、CMM、PCMM等国际认证，取得国际从业资质，开展服务外包业务，扩大业务规模；并积极与国际国内知名服务外包企业开展技术等合作，实现优势互补，共同发展。

　　发挥南昌培训优势为地市提拱技术支撑平台

　　发挥南昌在服务外包人才培训方面的全国领先优势，为各地市服务外包业发展提供包括技术支撑平台、信息发布平台、业务交易平台、人才培训平台在内的公共服务平台帮助，形成全省各地市共同合作、全面发展的局面。